Quản trị dự án #02: Nhận diện, giao tiếp, cải thiện quan hệ và kiểm soát kỳ vọng Stakeholder
Nhận diện và phân loại Stakeholder bằng Ma trận Quyền lực - Quan tâm, làm rõ trách nhiệm bằng mô hình RACI, ma trận gắn kết C-D và 5 phương thức xử lý xung đột qua ví dụ thực tế Marketing.







